Sidst opdateret:
Velkommen til Topceilingson. Disse vilkår og betingelser beskriver reglerne og bestemmelserne for brug af vores hjemmeside og køb af vores produkter.
Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra os, accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene og betingelserne i denne aftale, må du ikke besøge hjemmesiden eller bruge nogen tjenester.
I disse vilkår og betingelser:
Alle produkter og tjenester, der vises på vores hjemmeside, er med forbehold for tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til at ændre eller afbryde ethvert produkt eller enhver tjeneste uden varsel.
Vi bestræber os på at give præcise beskrivelser og billeder af vores produkter, men vi kan ikke garantere, at farver, dimensioner og andre produktdetaljer vil være 100% nøjagtige på grund af skærmopløsning og andre tekniske faktorer.
Alle priser på vores hjemmeside er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
Vi forbeholder os ret til at ændre priserne på vores produkter til enhver tid uden varsel. Sådanne prisændringer vil ikke påvirke ordrer, der allerede er bekræftet.
Betaling for produkter kan foretages ved brug af de betalingsmetoder, der er angivet på vores hjemmeside. Ved at afgive en ordre bekræfter du, at den anvendte betalingsmetode er din egen, og at der er tilstrækkelige midler til at dække omkostningerne ved transaktionen.
Når du afgiver en ordre, bekræfter vi modtagelsen af din ordre via e-mail. Denne ordrebekræftelse udgør vores accept af din ordre og danner grundlag for en bindende kontrakt mellem os.
Leveringstider er vejledende og begynder fra datoen for ordrebekræftelsen. Vi vil bestræbe os på at levere produkterne inden for den angivne leveringstid, men kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der er uden for vores kontrol.
Alle leverancer kræver en underskrift ved modtagelse, medmindre andet er aftalt. Det er dit ansvar at sikre, at nogen er til stede på leveringsadressen til at modtage produkterne.
For skræddersyede produkter (herunder gardiner og persienner lavet efter mål) gælder følgende vilkår:
For standard (ikke-skræddersyede) produkter har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, hvor du eller en person udpeget af dig (bortset fra transportøren) overtager produkterne fysisk.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde købet ved en utvetydig erklæring. Du kan bruge vores standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
I tilfælde af, at du udøver din fortrydelsesret, skal du returnere produkterne til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du meddelte os om din beslutning om at fortryde købet.
Se vores returpolitik for flere detaljer.
Alle vores produkter er dækket af en 2-års reklamationsret i henhold til dansk lovgivning. Denne reklamationsret dækker fabrikationsfejl og mangler, der var til stede på leveringstidspunktet.
For at gøre krav på garantien eller reklamationsretten skal du kontakte vores kundeservice og give detaljer om fejlen samt et købsbevis.
Reklamationsretten dækker ikke skader eller fejl, der opstår som følge af normal slitage, forkert brug, manglende vedligeholdelse eller force majeure.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, følgeskader eller andre særlige skader, der opstår som følge af dit køb eller brug af vores produkter, uanset om vi er blevet informeret om muligheden for sådanne skader.
Vores samlede ansvar over for dig for alle tab, skader og årsager til søgsmål vil ikke overstige det beløb, du har betalt for det produkt, der gav anledning til kravet.
Alt indhold på vores hjemmeside, herunder men ikke begrænset til tekst, grafik, logoer, billeder, lyd, video og software, er vores ejendom eller vores licensgiveres ejendom og er beskyttet af danske og internationale love om ophavsret og andre immaterielle rettigheder.
Du må ikke reproducere, distribuere, modificere eller skabe afledte værker baseret på indholdet på vores hjemmeside uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke.
Din brug af vores hjemmeside og produkter er også underlagt vores Privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.
Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse vilkår og betingelser ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside regelmæssigt for ændringer.
Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller vores produkter efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer udgør accept af disse ændringer.
Disse vilkår og betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lov. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse vilkår og betingelser, skal afgøres ved de danske domstole.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os:
Topceilingson
Valdemar Poulsensvej 5
7100 Vejle
Danmark
Email: info@topceilingson.world
Telefon: +4575712571